老年旅游接待基地服务规范

本文摘要：昨天上午，本市《老年旅游招待基地服务规范》月公布，各大景区未来将会造就周边，面向60周岁以上老年人，正式成立老年旅游招待基地，并获取多项“适老”旅游服务，同时拒绝基地不应正处于生态环境好、空气质量优的区域，倒数乘车不多达两小时，具备完善的无障碍设施，并建立健全处置老年游客事故、疾病和其他紧急情况的程序和方案等。昨天上午，北京市老年旅游服务平台宣告成立，由北京市老龄产业协会主办的北京市第五届杨家年节活动之一的老年旅游活动周昨天上午启动。

昨天上午，本市《老年旅游招待基地服务规范》月公布，各大景区未来将会造就周边，面向60周岁以上老年人，正式成立老年旅游招待基地，并获取多项“适老”旅游服务，同时拒绝基地不应正处于生态环境好、空气质量优的区域，倒数乘车不多达两小时，具备完善的无障碍设施，并建立健全处置老年游客事故、疾病和其他紧急情况的程序和方案等。昨天上午，北京市老年旅游服务平台宣告成立，由北京市老龄产业协会主办的北京市第五届杨家年节活动之一的老年旅游活动周昨天上午启动。同时，《老年旅游招待基地服务规范》月公布，更进一步规范提高了本市老年旅游招待基地的服务标准，从组团和招待两方面应从。老年旅游招待基地以获取老年游客休闲娱乐、疗养旅游产品居多，具备餐饮、住宿等功能，对积极开展老年旅游招待具备样板引导起到，面向年龄在60周岁以上（含60周岁）的老年旅游产品消费者。

北京市旅游委涉及负责人讲解，明年，将面向社会启动公开发表征求，基地将相结合大的景区来造就周边。按照规范，基地不应正处于生态环境好、空气质量优的区域，具备较好道路通达性，倒数乘车不多达两小时距离范围内，并理应公共汽车抵达基地周边，并且距离一级合格以上医院在10公里以内或者半小时车程之内。

为便利老年人上下班，规范拒绝基地不应不具备完备的无障碍设施，备有电梯的建筑，电梯内应有便利老年游客用于的按键，宜配有休闲娱乐座椅等公共休闲娱乐和游览招待设施。同时，理应不高于20%合适老年人必须的客房，不高于10%合适家庭的套房。老年客房所在楼层走廊另设无障碍电梯；餐厅不应备有老年游客用餐专用椅或配有可调节的餐桌椅等。

在公共卫生方面，拒绝清理亲率超过100%，厕所设备齐全、完好无损、洁净，通风灯光较好，配有残疾人厕所。厕所还理应无障碍地下通道及电梯，室内留意减震，并设置电梯以及有摆放拐杖的地方等。此外，规范拒绝基地建立健全处置老年游客事故、疾病和其他紧急情况的程序和方案；设置便利老年游客用于的报警电话和报警按钮。

基地内还须要设置医务室，并备有不具备医疗资质的专业救护人员，配有常用药物、应急救援物品、常用医疗器械等。规范还拒绝将“适老”反映在各个细节之处。

例如，路面留意减震，不应使用卵石、碎石或凹凸不平的地面，路上无法有纵向引人注目物等。决定合乎老年游客身体条件、适合老年游客的旅游景点和游览、娱乐等活动，防止决定高风险和高强度的旅游项目等。

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